Соискатель или работодатель имеет право подать жалобу, связанную с результатами прохождения профессионального экзамена и выдачей свидетельства о квалификации не позднее чем через 30 календарных дней после решения ЦОК, с которым соискатель (или работодатель) не согласен.
Основания для подачи жалобыа) отказ соискателю в приеме документов на проведение профессионального экзамена;
б) несогласие с решениями, принятыми по итогам прохождения профессионального экзамена;
в) несоблюдение установленного порядка проведения профессионального экзамена;
г) нарушение сроков выдачи свидетельства о квалификации или отказ в выдаче его дубликата, несоответствие бланка свидетельства о квалификации и приложения к нему установленной форме;
д) отсутствие информации о выданном свидетельстве о квалификации в реестре сведений о проведении независимой оценки квалификации (далее - Реестр).
Варианты подачи жалобыЛично в письменном виде в Совет по профессиональным квалификациям в области информационных технологий (СПК ИТ) на имя Председателя апелляционной комиссии СПК ИТ.
Заказным почтовым отправлением в адрес СПК ИТ на имя Председателя апелляционной комиссии СПК ИТ с уведомлением о вручении.
В электронном виде через информационно-телекоммуникационные сети общего доступа: гиперссылка
https://nok-nark.ru/complaints/.
Сведения об апелляционной комиссии
СПК ИТАдрес: г. Москва, ул. Правды, д.8, корп.13, 3 подъезд, оф.519.
Почтовый адрес: 101000, Москва, а/я 626
Тел/факс (495) 739-8928 (многоканальный).
Email: spk@apkit.ru.
Жалоба должна содержать:
1. ФИО соискателя, адрес его места жительства и (или) места работы, e-mail, по которому необходимо направить уведомление о принятии жалобы к рассмотрению.
2. Наименование ЦОК, в котором проводился профессиональный экзамен, и дата экзамена.
3. Подробное изложение предмета и сути жалобы (несогласие с решениями, принятыми по итогам прохождения профессионального экзамена; несоблюдение установленного порядка проведения профессионального экзамена и т.д.- см. перечень оснований для направления жалобы)
4. Личная подпись.